Cursos disponíveis

Entenda como utilizar as funcionalidades do aplicativo Qbit ERP da melhor maneira! Otimize a gestão de ordens de serviço, atendimentos de campo, manutenções e muito mais.

Curso completo com as principais funcionalidades do Sistema Qbit ERP para empresas que atuam no segmento de controle de pragas.

Neste curso você aprenderá as funcionalidades básicas do Qbit JetDesk.
Sistema de atendimento e tratamento de tickets de suporte técnico.

Esse treinamento foi desenvolvido para possibilitar que os novos integrantes do time de suporte técnico consigam entender mais sobre a sua função e as melhores práticas para a realização das atividades de atendimento. Esse curso inclui matérias sobre:

O que faz o suporte técnico

Boas práticas de suporte técnico

Boas práticas de comunicação no WhatsApp

Definição de Prioridades

Atividades do Suporte como: Implantações, Treinamentos, Dúvidas e Problemas.